Azon kedves ügyfeleink, akik nem jártasak az online megrendelések kezelésében, telefonon tudnak rendelés leadni, vagy felmérést kérni. Amennyiben felmérést szeretne megrendelni, az oldalon lévő kapcsolat menüpontban található üzenet küldő felületen is megteheti.
Amennyiben készüléket szeretne vásárolni telepítéssel:
A készülék gyári cikkszáma azaz megnevezése alatt található a telepítési csomag, amely a konkrét telepítési munkára vonatkozik, 3 méter csőhosszig rejtett költségek nélkül. Ez a szolgáltatás megrendelhető a piros kereten belül található kosár gomb kiválasztásával. Ekkor a telepítés díja bekerül a kosárba, mint egy termék.
Ezután a termék is a kosárba tehető, a készülék ára alatt található kosár gomb kiválasztásával. Így két termék jelenik meg a kosárban egy telepítési csomag, és a választott készülék.
Oldalunkon elérhetők egyedi ajánlatok is, amely esetben a két kosár gomb összevonásra került, így csak a piros bekeretezett részen található kosár gombot kell kiválasztani! Ezen összeg tartalmazza a 3 méteres telepítési csomagot, és a készülék árát is.
Amennyiben kiválasztotta az Önnek megfelelő terméket telepítéssel, a jobb felső sarokban található kosárban megjelenik a választott termék. A kosár tartalmának ellenőrzése után a tovább a megrendelés gombra kattintva az oldal a megrendelő adatai fogja kérni Öntől. Mint, név, email cím, és telefonszám. Ezután a tovább gombbal tovább léphetünk.
Ekkor az oldal a szállítási információkat fogja kérni Öntől. Mivel Ön telepítéssel szeretné a terméket, így a telepítési csomaggal gombot szükséges kiválasztani. E szerint a készüléket a telepítő kollégák fogják kiszállítani a telepítés napján. A tovább gombra kattintva a fizetés módja, és számlázási adatok megadására van lehetősége.
Elérhető fizetési módok:
Az Önnek megfelelő fizetési mód kiválasztásával, a számlázási adatok kitöltése szükséges a lap alján. Amennyiben egyedi igénye van a számlázással kapcsolatban a következő, azaz utolsó oldalon a közlemény rovatban írhat ügyintézőnknek, lakástakarék, számla bontás, és egyéb kérésekkel kapcsolatban.
A tovább gombra kattintva a megrendelő utolsó oldala jelenik meg, az ÁSZF és Adatvédelmi tájékoztatónk. Ezek elfogadásával a megrendelés elküldésre kerül cégünknek.
Amennyiben csak készüléket szeretne vásárolni:
A készülék ára alatt található kosár gombbal a termék a kosárba helyezhető.
Ezután a megrendelő adatait szükséges megadni az oldalon. A tovább gombra kattintva, az új oldalon kiválasztható a házhoz szállítás. (csak a készülék)
A gombra kattintva az oldal kéri Öntől a szállítási címet.
A cím megadása után az oldalon kiválasztható a fizetés módja.
Választható lehetőségek:
A megrendelt terméket 24 órás kiszállítással tudjuk vállalni, amennyiben 13:00 óráig megérkezik a megrendelő. 13:00 óra után érkezett megrendeléseket másnak reggel tudjuk feladni. A csomagok kiszállítását a GLS futárszolgálat végzi országosan. Raklapos termékek kiszállítását a Trans Pack Kft vállalja 24 órás átfutással. Amennyiben kérdése van, kérem keressen minket telefonon.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A Webáruház termékkínálata:
A termékek online a helloklima.com internetes weboldalon rendelhetők meg. A termékek ára bruttó ár, és 1 darab egységre értendőek. A termékek ára nem tartalmazza a házhozszállítás és az utánvéttel való fizetés díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
A vásárlás pontos menetéről, illetve a megrendelési adatok kezeléséről az Általános Szerződési Feltételek oldalon olvashatnak részletesen.
A Webáruházban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fényképet jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített fényképek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek, továbbá a monitortól és annak beállításaitól is függ a kép minősége és színe.
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja a Vevőket az akció időtartamáról.
A termék megrendelése felhatalmazza a kereskedőt, hogy a terméket a központi raktárból, vagy a nagykereskedésből kiszállítsa. A megrendelés nem keletkeztet kötelezettséget, a megrendelést a készletek függvényében tudjuk teljesíteni. Amennyiben nincs egy megrendelt termék készleten, vagy nem várható a közeljövőben gyártói szállítás, megpróbálunk helyettesítő terméket ajánlani, amelynek a paraméterei megfelelnek az eredetileg rendelt terméknek. Minden erőfeszítésünk ellenére s előfordulhat, hogy egy termék nincs raktáron, esetleg a gyártás átmenetileg szünetel. Minden ilyen jellegű változásról értesítjük a megrendelőt, és törekszünk a megfelelő helyettesítő termék beszerzésére.
Az általunk értékesített klímaberendezéseket kérésre/ megrendelésre fel is telepítjük kedvező áron. Ha ügyfelünk telepítést is kér akkor a klímaberendezés(ek) -et ingyen szállítjuk házhoz a telepítés alkalmával.
Bármilyen kérdés, kérés esetén forduljanak hozzánk bizalommal.